E-kniha přidána do košíku
A Guide to Service Catalogues
Autor: The Service Desk Institute
Nakladatelství:
The Service Desk Institute
ISBN:
Původní cena:
470 Kč
Vaše cena:
428 Kč
Popis knihy:
A Service Catalogue (SC) is a list of live and approved business services provided to customers. It contains policies, guidelines and responsibilities as well as prices, service level arrangements and delivery conditions. This is a high-level summary of the key features involved in setting up a Service Catalogue (SC's). A standard template is also included.Hodnocení uživatelů:
Názory:
Napište Váš názor:
První kapitola zdarma:
Stáhněte si zdarma první kapitolu knihy.
